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Beratungsgespräch


Eine ganz wesentliche Aufgabe von Mediq Deutschland ist es, im Beratungsgespräch mit den Patienten und Angehörigen gemeinsam die aktuelle Situation zu analysieren und herauszufinden, was benötigt wird. Wir beziehen den behandelnden Arzt und/oder den Pflegedienst mit ein, um im Behandlungsteam ein gemeinsames Verständnis für die individuelle Situation zu finden. In den unterschiedlichen Phasen der Erkrankungen sind auch die Anforderungen an Patient und Behandlungsteam unterschiedlich. Im Rahmen der Unterstützung für das Entlassmanagement besuchen wir den Patienten, falls gewünscht, bereits im Krankenhaus und sprechen mit den behandelnden Ärzten und dem Pflegepersonal über die notwendigen Maßnahmen, die zu Hause ergriffen werden müssen, um eine reibungslose Weiterversorgung zu gewährleisten.

Die frühe Kontaktaufnahme stellt sicher, dass rechtzeitig die organisatorischen und medizinischen Maßnahmen, wie die Auswahl der richtigen Produkte und Geräte, sowie die Rezeptbesorgung besprochen und eingeleitet werden können. Weiterhin müssen Besonderheiten in der Versorgung festgestellt und die Beteiligten entsprechend geschult werden. Das Ziel ist, dass alle notwendigen Vorbereitungen am Entlassungstag getroffen sind, damit der Patient sicher nach Hause oder in die Pflegeeinrichtung entlassen werden kann. Das heißt: alle Produkte zur Versorgung sind vor Ort und der Patient, die Angehörigen und das Pflegepersonal können in aller Ruhe in die Hilfsmittel und Geräte eingewiesen werden. 

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