![junge Frau erklaert Rentnern ein Formular](/-/media/Project/MediqDE/Images/Patienten/905x750/junge-frau-erklaert-rentnern-ein-formular.jpg?h=750&iar=0&w=905&hash=460CB0B7C0CD9A0B253385E9E486ED59)
Leistungen für Patienten
Die tägliche Pflege stellt sowohl für die pflegebedürftigen Menschen als auch für die Angehörigen eine große Herausforderung und zugleich Belastung dar. Diese müssen Sie nicht allein bewältigen: Wir unterstützen Sie bei der Versorgung zuhause sowie in Pflegeeinrichtungen fachlich und das über die Basisversorgung hinaus. Gerne möchten wir Sie so gut es geht entlasten und übernehmen auf Wunsch zusätzlich die kompletten organisatorischen Aufgaben, die mit der Versorgung einhergehen. Unser Netzwerk, bestehend aus Ärzten, Pflegediensten, Krankenkassen, Selbsthilfegruppen und vielen mehr, hilft uns dabei u.a. das Rezeptmanagement, das Stellen von Anträgen, die notwendige Kommunikation oder auch die pünktliche Produktlieferung für Sie zu managen. Wir beraten und schulen Sie kostenfrei, um Ihnen Sicherheit im Umgang mit Produkten und der Versorgung zu geben. Kontaktieren Sie uns!
![Junger Mann am Tablet](/-/media/Project/MediqDE/Images/Patienten/905x750/junger-mann-am-tablet.jpg?h=750&iar=0&w=905&hash=06F0548E1C5DDFFF90391651249C22FB)
Unsere Fachexperten
Unser Außendienst setzt sich aus examinierten Pflegekräften mit speziellen Zusatzqualifikationen, langjähriger Erfahrung und hohem Engagement zusammen. Sie finden Ihren persönlichen Ansprechpartner ganz in Ihrer Nähe. Wenn es um die Hilfsmittelversorgung in den Bereichen enterale Ernährung, ambulante Infusionstherapie, Stoma-, Tracheostoma- und Wundversorgung sowie ableitende Inkontinenz und Diabetes geht ist er Ihr erster Ansprechpartner. Unsere speziell ausgebildeten Mitarbeiter werden durch unser Therapiemanagement regelmäßig fachlich auf neue innovative Produkte und einheitliche Qualitätsstandards geschult. Dadurch sind sie immer auf dem neusten Stand, wenn es um Ihre Versorgung geht – kompetent und zeitgemäß.
![lieferung-paket-mediq-mitarbeiter](/-/media/Project/MediqDE/Images/Patienten/905x750/lieferung-paket-mediq-mitarbeiter.jpg?h=750&iar=0&w=905&hash=4AE034E4625774970173B3C42888BB21)
Individuelle Pflegehilfsmittel in einer Box
- Kostenfrei im Wert von bis zu 40 € im Monat
- Gesetzlicher Anspruch ab Pflegegrad 1
- Ihre Pflegekasse übernimmt die Kosten, wir alle Formalitäten
Wer hat Anspruch auf eine individuelle Box mit Pflegehilfsmitteln?
Sie haben Anspruch auf eine individuelle Pflegehilfsmittel-Box, wenn die von Ihnen gepflegte Person/Ihr Angehöriger:
- gesetzlich versichert ist
- den Pflegegrad 1, 2, 3, 4 oder 5 hat und
- von mindestens einer Privatperson, z. B. Ihnen, zu Hause
oder in einer Wohngemeinschaft gepflegt wird (auch wenn Sie ggfs. zusätzlich durch einen Pflegedienst unterstützt werden).
Wie erhalte ich eine Box?
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Füllen Sie das Antragsformular aus mit den Grunddaten zur Ihrer Person oder den Daten zu ihrem pflegenden Angehörigen aus (Name, Adresse, etc.) aus
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Um das Antragsformular abzuschließen rufen Sie uns an oder vereinbaren einen Telefontermin und wir beraten Sie über die Produktzusammenstellung für Ihre individuelle Box
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Entsprechend der Beratung werden im Antragsformular die verbleibenden Felder ausgefüllt
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Unterschreiben Sie den vollständig ausgefüllten Antrag und schicken Sie diesen per Post im Freiumschlag an *Anschrift“ oder per E-Mail *E-Mail* zu
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Das war’s schon, den Rest übernehmen wir für Sie: Wir kümmern uns um die komplette Abwicklung mit der Pflegekasse und die monatlich pünktliche Lieferung der Box.
![junge Frau erklaert die Handyapp](/-/media/Project/MediqDE/Images/Patienten/905x750/junge-frau-erklaert-die-handyapp.jpg?h=750&iar=0&w=905&hash=28FEFBDE973A81C28BE4DB06FEE4909D)
Mein Mediq - Patienten App
Mit MEIN MEDIQ können Sie oder Ihre Angehörigen jederzeit und von überall auf die wichtigsten Informationen zu Ihrer Versorgung zurückgreifen, diese koordinieren sowie bei Bedarf direkt Kontakt zu deinem persönlichen Mediq Kundenberater aufnehmen.
Was kann MEIN MEDIQ für Sie tun?
- Jederzeit und von überall aktuellen Bestellungen und Lieferungen einsehen
- Persönlicher LiveChat mit Ihrem Mediq Kundenberater
- Dokumente zu Ihrer Versorgung jederzeit einsehen und herunterladen
- Verwalten Sie Ihre Adress- und Lieferpräferenzen
- Einfach und bequem bestellen
![Mitarbeiterin Callcenter](/-/media/Project/MediqDE/Images/Allgemein/905x750/mitarbeiterin-callcenter.jpg?h=750&iar=0&w=905&hash=E6BB7039DB175952459FD883D82A5ED7)
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